Aclaraciones
Hay algunos términos que aparecen con la suficiente frecuencia como para merecer una definición clara. Léelos antes de hacer tu pedido, sobre todo si compras un regalo o una pieza para una cocina que usas a diario.
Las medidas se toman a mano sobre la pieza terminada, no a partir de un molde. Una taza anunciada como de 3,4 pulgadas puede llegar con unos milímetros de diferencia. Eso es normal en el trabajo hecho al torno.
El esmalte se acumula donde las paredes se unen a la base y se adelgaza en los bordes. El recortado deja marcas de los dedos en el pie. Son señales de trabajo artesanal, no defectos, salvo que el anuncio indique lo contrario.
Cada pieza marcada como apta para alimentos utiliza un esmalte probado para la superficie que toca. Las obras escultóricas sin esa marca son solo decorativas y no deben contener alimentos ni bebidas.
La idoneidad depende del esmalte y de la forma, por lo que se indica en cada anuncio. En caso de duda, lávala a mano y evita el microondas. Los cambios bruscos de temperatura son el principal riesgo.
Las piezas se fabrican en cantidades limitadas y se reabastecen en ciclos irregulares. Una serie agotada puede no volver con el mismo esmalte, y una coincidencia aproximada no está garantizada.
Los segundos presentan un defecto documentado y se venden tal cual. Los azulejos de muestra muestran el comportamiento del esmalte en una superficie pequeña y no están destinados al uso diario.
Mantente en contacto
Las reposiciones aquí no siguen un calendario. Una tanda de esmalte se agota, un lote se retira por un defecto, y la siguiente cocción llega cuando el horno se enfría. Si prefieres enterarte así en lugar de refrescar el catálogo, deja tu correo y te enviaremos una nota breve por cada apertura.
Espera lo práctico: qué piezas salieron, qué cambió en el esmalte y si una tanda agotada volverá. Sin correos diarios, sin presión.
¿Prefieres preguntar sobre una pieza específica o un pedido personalizado de vajilla? Escribe a info@reeselansangan.com o llama al +54 9 11 5990 4734.
La mayoría de lo que preguntan los compradores se reduce a leer una ficha de producto, convivir con el esmalte y entender por qué desaparece una tanda. Estas son las respuestas que damos con más frecuencia en el estante del taller.
¿Aún no sabes qué pieza encaja con tu cocina? Escríbenos a través de página de contacto y te orientaremos hacia la colección adecuada.
Los detalles del pedido, las condiciones de envío y las devoluciones se explican en términos de uso.
¿Tienes preguntas sobre un artículo, un esmalte que se agotó o si una pieza es adecuada para tu cocina? El estudio responde por correo electrónico y teléfono durante el horario laboral, y las notas de estantería a continuación explican qué revisar antes de escribir.
Lunes a jueves, 9:00 a 17:00
Viernes, 9:00 a 13:00
Sábado y domingo, cerrado
Las aperturas del horno a veces modifican el horario. Si el estudio está en medio de una cocción, las respuestas pueden tardar un día más.
El nombre de la pieza y la colección, para que podamos revisar la estantería.
El tipo de arcilla, la familia de esmalte y el tipo de cocción si estás combinando con un conjunto existente.
Tu ciudad de envío, ya que el embalaje es diferente para las bandejas de servir y los maceteros más grandes.
La mayoría de las piezas de gres son solo para lavado a mano; cada anuncio indica si una pieza es apta para lavavajillas o microondas.
Evita los cambios bruscos de temperatura. Las marcas de los dedos, las acumulaciones de esmalte y las ligeras diferencias de tamaño entre piezas son parte del acabado, no defectos.
Los pedidos al por mayor y de vajilla personalizada se gestionan por separado del catálogo en existencia.
Escribe a info@reeselansangan.com con tu cantidad, forma y preferencia de esmalte, y el estudio confirmará qué puede incluir la próxima cocción.